Polityka Prywatności Wonderstar s. r. o.

1. Wstęp

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez Wonderstar s. r. o. – firmę organizującą ekskluzywne eventy rozrywkowe o tematyce kasynowej w całej Polsce, w tym wieczory pokerowe, gale, wydarzenia korporacyjne oraz prywatne przyjęcia. Dokument określa, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy dane osób kontaktujących się z nami, korzystających z formularzy zapytań ofertowych, uczestniczących w organizowanych wydarzeniach lub odwiedzających nasz serwis internetowy.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Wonderstar s. r. o. z siedzibą na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, odpowiedzialna za zapewnienie bezpieczeństwa powierzonych informacji oraz zgodność ich przetwarzania z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Administrator odpowiada za wyznaczanie celów i sposobów przetwarzania danych osobowych, a także za wdrożenie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych służących ochronie danych.

3. Zakres zbieranych danych

Zbieramy wyłącznie dane osobowe niezbędne do realizacji naszych usług oraz utrzymania płynnej komunikacji z Klientami i osobami zainteresowanymi ofertą. W szczególności mogą to być:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane firmy (nazwa, NIP, dane adresowe), jeśli dotyczy,
• informacje organizacyjne i preferencje dotyczące planowanych wydarzeń, takie jak charakter eventu, liczba gości, preferowany styl oprawy, lokalizacja czy termin,
• inne dane przekazane dobrowolnie w treści zapytania lub podczas dalszej komunikacji związanej z organizacją wydarzenia.

Nie wymagamy i nie prosimy o przekazywanie danych szczególnych kategorii (wrażliwych) w rozumieniu RODO, jak np. informacje o stanie zdrowia, pochodzeniu rasowym czy poglądach politycznych.

4. Cel przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w jasno określonych i zgodnych z prawem celach, związanych z działalnością Wonderstar s. r. o.. W szczególności dane wykorzystywane są w celu:

• realizacji zapytań o ofertę oraz przedstawiania propozycji współpracy w zakresie organizacji eventów rozrywkowych o tematyce kasynowej,
• kontaktu w sprawie organizacji konkretnego wydarzenia, w tym doprecyzowania wymagań, scenariusza i zakresu usług,
• obsługi rezerwacji terminów oraz przygotowania i realizacji umów z Klientami,
• komunikacji dotyczącej szczegółów wydarzenia, w tym harmonogramu, logistyki, atrakcji oraz rozwiązań technicznych,
• obsługi bieżącej współpracy, rozliczeń oraz ewentualnych reklamacji,
• udzielania odpowiedzi na zapytania przesyłane za pośrednictwem formularzy kontaktowych dostępnych w serwisie,
• prowadzenia podstawowych analiz statystycznych związanych z funkcjonowaniem serwisu internetowego w celu jego optymalizacji i poprawy komfortu użytkowania.

5. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności art. 6 RODO. W zależności od charakteru relacji z Tobą, podstawą prawną przetwarzania może być:

• niezbędność przetwarzania do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub do wykonania zawartej umowy – w szczególności w zakresie przygotowania oferty, rezerwacji terminu oraz realizacji usług eventowych,
• prawnie uzasadniony interes administratora – polegający m.in. na prowadzeniu korespondencji, udzielaniu odpowiedzi na zapytania, budowaniu długofalowych relacji biznesowych oraz zapewnieniu należytej organizacji i bezpieczeństwa wydarzeń,
• Twoja dobrowolna zgoda – w przypadkach, gdy jest ona wymagana przez prawo, np. w celu kontaktu marketingowego wybraną drogą komunikacji.

W każdej chwili możesz wycofać udzieloną zgodę, przy czym nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.

6. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przez obowiązujące przepisy prawa lub uzasadniony potrzebą ochrony roszczeń. W szczególności:

• dane związane z realizacją współpracy i zawartymi umowami przechowywane są przez okres trwania umowy oraz przez czas wynikający z przepisów o rachunkowości i podatkach,
• dane wykorzystywane do komunikacji wstępnej (zapytania ofertowe, formularze kontaktowe) przechowywane są co do zasady przez okres potrzebny do udzielenia odpowiedzi i ewentualnego podjęcia dalszej współpracy,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania lub upływu okresu wskazanego przy pozyskaniu zgody, o ile przepisy prawa nie wymagają dłuższego okresu przechowywania.

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane starannie dobranym podmiotom współpracującym z Wonderstar s. r. o. wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji naszych usług oraz przy zachowaniu odpowiednich gwarancji bezpieczeństwa. W szczególności odbiorcami danych mogą być:

• partnerzy techniczni wspierający nas przy realizacji eventów, tacy jak dostawcy wyposażenia, oświetlenia czy nagłośnienia,
• podmioty świadczące usługi IT, hostingowe i serwisowe związane z funkcjonowaniem naszej strony internetowej,
• biura rachunkowe i podmioty wspierające nas w obsłudze księgowej oraz podatkowej,
• inne podmioty, z którymi współpracujemy przy organizacji wydarzeń, o ile jest to niezbędne do prawidłowej realizacji umowy z Tobą.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych ani nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach niezwiązanych z realizacją usług Wonderstar s. r. o..

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci prawa przewidziane w przepisach RODO. W szczególności masz prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania informacji o sposobie ich przetwarzania,
• sprostowania (poprawiania) danych, jeśli są nieaktualne, niekompletne lub nieprawidłowe,
• żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
• żądania ograniczenia przetwarzania danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora,
• przenoszenia danych – w zakresie określonym w art. 20 RODO,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie danych narusza obowiązujące przepisy.

W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z nami w sposób opisany w końcowej części niniejszej Polityki Prywatności lub za pośrednictwem formularza na stronie /contact-us/.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w wielu przypadkach niezbędne do świadczenia usług przez naszą firmę. Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić:

• przygotowanie spersonalizowanej oferty,
• kontakt w sprawie organizacji wybranego wydarzenia,
• zawarcie i realizację umowy dotyczącej organizacji eventu,
• udzielenie odpowiedzi na zadane pytania.

W zakresie, w jakim przetwarzanie opiera się na zgodzie, masz prawo w każdej chwili ją wycofać.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy nowoczesne środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo i poufność Twoich danych osobowych oraz zminimalizować ryzyko ich utraty, nieuprawnionego dostępu, modyfikacji czy ujawnienia. W szczególności:

• ograniczamy dostęp do danych osobom uprawnionym i odpowiednio przeszkolonym,
• korzystamy z rozwiązań technicznych dostosowanych do charakteru i skali przetwarzanych danych,
• regularnie weryfikujemy stosowane procedury bezpieczeństwa, aby utrzymać wysoki standard ochrony informacji.

Bezpieczeństwo danych traktujemy jako integralny element jakości i profesjonalizmu naszych usług eventowych.

11. Pliki cookies i technologie śledzące

Nasz serwis internetowy korzysta z plików cookies wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, utrzymania wysokiej jakości doświadczenia użytkownika oraz prowadzenia zagregowanych analiz ruchu. Nie wykorzystujemy cookies do profilowania użytkowników ani do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie.

Szczegółowe informacje dotyczące stosowanych plików cookies, czasu ich przechowywania oraz sposobów zarządzania preferencjami znajdują się w odrębnym dokumencie Polityka cookies dostępnym w naszym serwisie.

12. Kontakt w sprawie danych osobowych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych, realizacją praw wynikających z RODO lub uzyskaniem dodatkowych informacji na temat niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny bezpośrednio z administratorem danych.

Aktualne dane kontaktowe Administratora znajdziesz w zakładce Kontakt oraz na stronie głównej serwisu. Zachęcamy do kontaktu w preferowanej formie – odpowiemy tak szybko, jak to możliwe, z zachowaniem pełnej poufności i szacunku dla Twojej prywatności.